Sinistri
Sai come gestire i sinistiri? Ecco una guida pratica su come affrontare ogni situazione.
Come gestire un sinistro: una guida completa
Affrontare un sinistro con prontezza ed efficienza è il primo passo per ottenere l’assistenza e l’indennizzo previsti dalla propria copertura assicurativa. Che si tratti di un incidente stradale, un danno alla propria abitazione, un imprevisto in azienda o un infortunio personale, seguire la procedura corretta e fornire la documentazione necessaria è fondamentale.
La nostra agenzia ti affianca in ogni fase: dalla denuncia del sinistro alla gestione della pratica con la compagnia assicurativa, offrendoti supporto costante e personalizzato.
Cosa fare subito in caso di sinistro?
- Mantenere la calma e mettere in sicurezza persone e beni
- Documentare l’accaduto con foto, video, testimonianze
- Raccogliere i dati e i riferimenti di eventuali soggetti coinvolti
- Conservare ogni prova utile, come scontrini, fatture, relazioni tecniche, certificazioni
I documenti da avere a portata di mano
- Numero e dettagli della polizza assicurativa
- Documentazione fotografica dei danni
- Raccogliere i dati e i riferimenti di eventuali soggetti coinvolti
- Eventuali denunce alle autorità
- Verbali, perizie o relazioni tecniche
- Fatture, scontrini o preventivi di riparazione
- Referti medici o certificati sanitari in caso di danni a persone
Una guida pratica
Come gestire le principali tipologie di sinistro
In caso di incidenti stradali, danni da parcheggio, furti, atti vandalici, eventi naturali:
- Compila il modulo CAI, se incidente con altro veicolo
- Scatta foto dei danni e della scena
- Se necessario, contatta le forze dell’ordine e conserva il verbale
- Denuncia tempestivamente il furto o l’atto vandalico
- Verifica coperture accessorie, come kasko, cristalli, furto, eventi naturali
In caso di danni da acqua, incendi, furti in abitazione, eventi atmosferici, rotture accidentali:
- Documenta visivamente il danno
- Conserva ricevute di spese sostenute per riparazioni urgenti
- Presenta eventuale denuncia, in caso di furto o atti vandalici
- Richiedi perizia tecnica se prevista dalla polizza
- Informa subito l’agenzia per l’apertura della pratica
In caso di interruzioni operative, danni a impianti o macchinari, furti, responsabilità civile verso terzi:
- Isola la causa del danno, se possibile, per evitare aggravamenti
- Conserva ogni documentazione utile: foto, report tecnici, fatture
- Coinvolgi il personale interno responsabile della sicurezza o dei sinistri
- Raccogli informazioni da testimoni o clienti eventualmente coinvolti
- Segnala prontamente l’evento all’agenzia
In caso di infortuni, malattie, ricoveri, invalidità temporanea o permanente:
- Conserva tutta la documentazione medica: certificati, referti, dimissioni ospedaliere
- Compila correttamente il modulo di denuncia dell’infortunio o malattia
- Verifica se la polizza prevede diaria, rimborso spese o indennità
- Invia tempestivamente i documenti richiesti e aggiorna l’agenzia sull’evoluzione del caso
Il supporto dell’agenzia: la tua rete di sicurezza
Con la nostra assistenza, non dovrai affrontare da solo burocrazia, verifiche o perizie. Ti aiutiamo a:
- Verificare le coperture attivabili
- Compilare correttamente i moduli e raccogliere la documentazione
- Trasmettere la denuncia nei tempi previsti
- Monitorare lo stato della pratica fino alla liquidazione
Il nostro team esperto è al tuo fianco per offrirti risposte chiare, rapide e personalizzate.
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